谷歌人工审核网页的评估指南

也许你听说过谷歌会人工审核你的网站,那么它的工作原理是怎么样的呢?他们的评审方式是怎样的呢?下面让我们阅读这份谷歌人工审核网页的评估指南,一起来了解下这些内容。除了新奇以外,我们更多的可以在这个基础上改进我们自己的网站,让它更符合谷歌的胃口。

内容 隐藏
第一部分。网页质量评级指南
第3部分:需求满足评级指南

一般准则概述

作为搜索质量评估员,您将从事许多不同类型的评级项目。 一般指南主要涵盖页面质量(PQ)评级和满足需求(NM)评级; 然而,这些概念对于许多其他类型的评级任务也很重要。

为简洁起见,我们在这些指南中将搜索质量评估者称为评估者。

搜索质量等级介绍

0.0 搜索体验

万维网是一个庞大的在线信息和内容的集合。互联网搜索引擎提供了一个探索这个在线宇宙的强大方式。人们有许多搜索方式:人们可以在浏览器的搜索框中输入词语,对着手机或助手设备说话,使用搜索引擎的自动完成功能等。

人们搜索互联网的目的多种多样,从完成一项快速任务到深入研究一个主题。搜索可能是一个长期项目的一部分,如房屋改造或度假计划。搜索可能是在某人无聊并寻找娱乐的时候进行的,例如搜索[搞笑视频]。搜索可能是在一个人生活的关键时刻提出的一个问题,如[心脏病发作的症状是什么?]。

搜索引擎的存在是为了帮助人们找到他们正在寻找的东西。要做到这一点,搜索引擎必须提供各种有用的、高质量的搜索结果,并以最有用的顺序呈现。

不同类型的搜索需要非常不同类型的搜索结果。医学搜索结果应该是高质量的、权威的、值得信赖的。”可爱的婴儿动物图片 “的搜索结果应该是可爱的。某一特定网站或网页的搜索结果应该将该期望的结果放在首位。有许多可能的含义或涉及许多观点的搜索需要一组多样化的结果,以反映含义和观点的自然多样性。

全世界的人都在使用搜索引擎;因此,搜索结果的多样性对于满足使用搜索的人的多样性是至关重要的。例如,关于一群人的搜索应该返回代表人口背景和文化多样性的有用结果。

最后,搜索结果应该帮助人们。搜索结果应该提供权威的、值得信赖的信息,而不是用误导性的内容将人们引入歧途。搜索结果应该让人们找到他们要找的东西,而不是用不愉快的、令人不快的、攻击性的或令人不安的内容让人吃惊。有害的、仇恨的、暴力的或色情的搜索结果,只有在人们的搜索措辞清楚地表明他们在寻找这类内容,而且对他们搜索中使用的词语没有其他合理的解释时,才是合适的。

0.1 搜索质量评级的目的

作为一名搜索质量评估员,你将帮助评估世界各地的搜索引擎质量。好的搜索引擎给出的结果是对人们的特定语言和地域有帮助的。

没有任何一个评级可以直接影响一个特定的网页、网站或结果在谷歌搜索中出现的方式,也不能导致特定的网页、网站或结果在搜索结果页上的位置上升或下降。使用评级来定位搜索结果页面上的结果是不可行的,因为人类永远不可能对开放网络上的每个页面进行单独评级。

相反,评级是用来衡量搜索引擎如何有效地向世界各地的人们提供有用的内容。评级也被用来改进搜索引擎,为不同的搜索提供有用和无用的结果的例子。

作为你在搜索质量评级计划中的作用的一部分,重要的是你要熟悉并自如地使用搜索引擎。我们鼓励你成为一个搜索专家 例如,尝试在搜索中使用运算符(如引号或破折号)或尝试使用高级搜索选项。

0.2 评定者必须代表其评定地区的人

对你来说,代表你所评估的地区的人们是非常重要的。你必须非常熟悉任务语言和地点,才能代表你所在地区的人的经验。如果你不具备这样的知识,请告知你的雇主/公司。

除非你的评级任务另有说明,否则你的评级应基于本指南中的说明和例子。评级不应基于你的个人意见、偏好、宗教信仰或政治观点。
始终使用你的最佳判断,并代表你的评级地区的文化标准。

0.3 浏览器要求

请向你的雇主/公司了解浏览器的要求。你可以使用有用的浏览器插件或扩展,但请不要使用干扰或改变页面用户体验的插件或扩展。

0.4 广告屏蔽扩展

不要使用屏蔽广告的附加组件或扩展程序来进行 “需求满足 “评级或 “页面质量 “评级。这些插件或扩展可能会导致你给出错误的评级。作为评分者,只有在项目具体说明中特别指示的情况下,才能使用广告屏蔽扩展程序或附加程序。

0.5 互联网安全信息

在你的工作过程中,你会访问许多不同的网页。除非你小心谨慎,否则其中一些可能会损害你的计算机。请不要下载任何可执行文件、应用程序或其他潜在的危险文件,或点击任何你不舒服的链接。

强烈建议你在你的电脑上安装防病毒和反间谍软件保护。这种软件必须经常更新,否则你的电脑将得不到保护。网上有许多免费和购买的防病毒和反间谍软件产品。

关于防病毒软件的维基百科页面见这里,关于间谍软件的维基百科页面见这里

我们建议你只打开你能接受的文件。如果有杀毒软件,下面列出的文件格式通常被认为是安全的。

  • .txt(文本文件)
  • .ppt或.pptx(微软PowerPoint)。
  • .doc或.docx (微软Word)
  • .xls或.xlsx (Microsoft Excel)
  • .pdf(PDF)文件

如果你遇到一个带有警告信息的页面,如<警告-访问此网站可能会伤害你的电脑>,或者你的杀毒软件警告你的页面,你不应该尝试访问该页面来分配评级。

0.6 本指南中的例子的作用

这些准则中的例子非常重要,它说明了每一节中定义的概念应该如何应用于评级任务。请查看每个例子并记住以下几点。

  • 网页和网站的变化很快,所以我们在大多数例子中使用图片或网页的 “快照”。
  • 例子中的信息在添加时是准确的,但内容和网站可能会随着时间而改变。
  • 有些例子显示的是桌面上的网页,有些显示的是移动设备上的网页。

第一部分。网页质量评级指南

1.0 网页质量(Page Quality)评级简介

页面质量(PQ)评级任务包括一个URL和一个记录你观察结果的网格,以指导你对登陆页面和与该URL相关的网站的探索。最终,页面质量评级的目标是评估该页面实现其目的的程度。因为不同类型的网站和网页可以有非常不同的目的,我们对不同类型的网页的期望和标准也是不同的。

以下是你成为一个成功的网页质量评级者所需要的东西。

  • 你作为一个普通用户在你的评级地区使用网络的经验。
  • 对这些准则的深入了解。
  • 最重要的是——实践做PQ评级任务!

2.0 了解网页和网站

PQ评级需要对网站有一个深入的了解。我们将从基础知识开始。在这一过程中,我们将分享有关网页质量评级的重要信息,因此,即使你是网站专家,也请通读本节内容。

2.1 重要定义

这里有一些重要的定义。

搜索引擎是一种工具,帮助人们寻找或与互联网上的内容互动。

在这些指南中,”用户 “一词是指试图在互联网上寻找信息或完成任务的人。请记住,用户是来自许多不同背景的人,他们的经验和需求可能与你的不同:不同年龄、性别、种族、宗教、政治派别的人,等等。

网页与万维网相连,可以使用网络浏览器(如Chrome)、手机上的浏览器或搜索应用程序来查看或 “访问”。在20世纪90年代,网页内容主要是文本和链接。今天,网页内容包括许多形式的媒体(如图片、视频等)和功能(如在线购物功能、电子邮件、计算器功能、在线游戏等)。

URL是一个字符串,你的网络浏览器用它来寻找和显示一个网页。页面质量评级并不要求你对URL的结构有深入的了解,也就是说,你不需要知道主机、域名等的区别。但如果你有兴趣,请看这里阅读更多。

网站站点是一组万维网网页,通常包含相互之间的超链接,由个人、公司、教育机构、政府或组织在线提供。流行的网站包括Facebook、维基百科、雅虎、YouTube等。

注意:在这些指南中,我们将使用 “网站” 一词来指由单一实体(个人、企业等)拥有和控制的网页集合。但我们也会用 “网站” 来指一些网站的主要“独立”部分(或主机),这些网站的创建是为了实现独立的目的。例如,雅虎网站被组织成不同的部分(或主机),如雅虎财经(finance.yahoo.com)、雅虎邮件(mail.yahoo.com)、雅虎体育(sports.yahoo.com)等。其中每一个都有自己的目的。把这些部分中的每一部分称为一个网站是可以的;例如,雅虎财经网站和雅虎体育网站。你也可以把雅虎财经或雅虎体育的网页称为属于雅虎网站。

一个网站的主页是该网站的主要页面。它通常是用户在网站加载时看到的第一个页面。例如,http://www.apple.com 是苹果网站的主页,http://www.yahoo.com 是雅虎公司网站的主页,而http://finance.yahoo.com 是雅虎财经的主页。你通常可以通过点击网站子页面上的 “home” 链接或标志链接来找到网站的主页。

一个网站的子页面是指网站上除主页以外的任何页面。例如,http://www.apple.com/iphone 是苹果网站的一个子页面,https://finance.yahoo.com/news 是雅虎财经网站的一个子页面。

网站管理员是指负责维护网站的人。

重要提示:你必须非常自如地探索网站,既要点击链接,又要在浏览器的地址栏中修改URLs。成为一个网站的侦探和探索者!

2.2 网页的目的是什么?

页面的目的是指创建该页面的原因或理由。互联网上的每一个页面都是为了一个或多个目的而创建的。 目的,或多个目的。大多数网页是为了帮助人们,因此有一个有益的目的。 有些网页的创建仅仅是为了赚钱,很少或根本没有努力帮助人们。有些网页甚至被创建为 伤害用户。了解一个网页的第一步是弄清楚它的目的。

为什么确定页面的目的对PQ评级很重要?

  • PQ评级的目标是确定一个页面在多大程度上实现了它的目的。为了评定一个等级,你必须 了解页面的目的,有时还要了解网站的目的。
  • 通过了解页面的目的,你会更好地理解在评估该特定页面时,哪些标准是重要的。
  • 网站和网页的创建应该是为了帮助人们。如果情况不是这样,可能需要给予最低级的评价。稍后再谈这个问题。

只要网页是为帮助人们而创建的,我们就不会认为任何特定的网页目的或类型比另一个更有质量。比另一个高。例如,百科全书式的网页不一定比幽默式的网页质量高。

重要提示:所有不同类型和目的的网页都有最高质量和最低质量之分:购物网页。 新闻页面、论坛页面、视频页面、带有错误信息的页面、PDF文件、图片、八卦页面、幽默页面。 主页,以及所有其他类型的网页。页面的类型并不能决定PQ等级,你必须了解 你必须了解页面的目的来确定其评级。

常见的有帮助或有益的页面目的包括(但不限于):

  • 分享有关某一主题的信息。
  • 分享个人或社会信息。
  • 分享图片、视频或其他形式的媒体。
  • 表达意见或观点。
  • 娱乐。
  • 销售产品或服务。
  • 允许用户发布问题供其他用户回答。
  • 允许用户分享文件或下载软件。

这里有几个例子,很容易理解页面的目的。

网页的类型网页的目的
新闻网站主页告知用户最近或重要的事件。
购物页面为了销售或提供有关产品的信息。
视频页为了分享一只猫的可爱视频。
货币转换页用来计算不同货币的等值金额。

这里有一个例子(OmNomNom Page),是一个有用的页面,该页面的目的并不那么明显。乍一看,这个页面可能看起来毫无意义或很奇怪。然而,这是一个幽默网站的页面,鼓励用户张贴画有嘴巴的照片。该页面的目的是幽默或艺术表达。这个页面有帮助或有益的目的。尽管这个网站的 “关于 “页面不是很有帮助,但该网站在其 “常见问题 “页面上对自己进行了解释。

2.3 你的钱或你的生活(YMYL)话题

万维网上的网页是关于各种各样的主题。有些话题具有很高的危害风险,因为有关这些话题的内容可能会严重影响人们的健康、财务稳定或安全,或社会的福利或福祉。我们称这些话题为 “你的钱或你的生活” 或YMYL。

YMYL话题可能会严重影响或伤害以下一个或多个方面:

  • 直接观看或使用这些内容的人
  • 受观看内容的人影响的其他人
  • 受观看内容的人的行为影响的人群或社会

由于以下原因,YMYL话题会直接对人们的健康、经济稳定或安全,或社会的福利或福祉造成重大影响。

  • 话题本身是有害或危险的。例如,与自我伤害、犯罪行为或暴力极端主义有关的话题直接存在明显的现实危害。
  • 如果内容不准确、不值得信赖,该话题可能造成伤害。例如,轻微的不准确或来自不太可靠的来源的内容可能会严重影响某人的健康、财务稳定或安全,或影响社会,如:心脏病发作的症状、如何投资理财、发生地震时该怎么办、谁可以投票、或获得驾驶执照所需的资格等话题。

为了确定一个话题是否是YMYL,评估可能发生的以下类型的伤害:

  • YMYL健康或安全:可能伤害心理、身体和情感健康的话题,或任何形式的安全,如身体安全或网上安全。
  • YMYL 财务安全:可能会损害一个人养活自己和家人的能力的话题。
  • YMYL社会:可能对人们的群体、公共利益问题、对公共机构的信任等产生负面影响的话题。
  • YMYL 其他:可能伤害人们或对社会的福利或福祉产生负面影响的话题。

对于任何非伤害性的话题,例如彩虹背后的科学或购买铅笔,都有可能想象出一个假想的伤害性页面:对于这两个话题中的任何一个,有人可以建立一个有恶意的计算机病毒下载的页面。然而,对于一个特定的话题来说,该话题本身必须对人们的健康、经济稳定或安全、或社会的福利或福祉产生潜在的影响,才能成为YMYL。

许多或大多数主题都不是YMYL,不需要高度的准确性或信任来防止伤害。因为YMYL评估是一个频谱,把话题看作是明确的YMYL、肯定不是YMYL或介于两者之间的话题可能会有帮助。在明确的YMYL主题上的页面需要对页面质量评级进行最严格的审查。

主题类型明确的YMYL主题可能是YMYL主题不可能或不像是YMYL主题
信息
不准确的信息是否会造成重大伤害? 海啸的疏散路线
海啸的疏散路线
解释:疏散路线的不准确信息可能对人们造成重大伤害。
天气预报
解释:在大多数情况下,稍微不准确的天气预报信息不会造成伤害。人们经常问家人 “今天的天气如何”。
音乐奖获得者
解释:这个话题不太可能造成伤害。
关于某项活动的建议
不良建议可能会造成重大伤害?
什么时候去急诊室
解释:关于何时去急诊室的错误建议可能会造成重大伤害。
多久更换一次牙刷
解释:这是一个人们经常谈论的健康话题。这是一个人们经常与朋友讨论的休闲健康话题。一个稍微不完美的建议不太可能对健康或安全产生重大影响。
多久洗一次牛仔裤
解释:这个话题不太可能对健康或安全造成影响。这个话题不太可能造成伤害。
一种个人意见
这种观点会对其他人和社会产生什么影响?
个人对某一种族群体为何低人一等的看法
解释:关于这个话题的网页被用来为针对某些群体的暴力辩护或煽动。
关于为什么一项运动是低劣的个人观点
解释:虽然如果运动是极端的或有风险的,可能会有健康问题,但大多数关于慢跑与游泳等的讨论涉及个人偏好。
关于为什么一个摇滚乐队是低级的个人观点
解释:这个话题不太可能造成伤害,尽管可能会有强烈的意见。
关于当前事件的新闻
这个话题能否对人们和社会产生重大影响?
对于社会影响,可以考虑选举和对公共机构的信任等有利于社会的问题。
关于正在发生的暴力事件的新闻
解释:人们需要准确的信息来保持安全。社会也可能被正在发生的暴力事件的信息所影响,因为公民和政府会据此做出公民决定。
关于车祸的新闻
解释:事故本身可能是有害的。事故本身可能是有害的,但关于事故的小的不准确的报道很可能对未来的伤害没有什么风险。
有关当地高中篮球比赛的新闻
解释:这个话题不太可能造成伤害。
在社交媒体上分享
社交媒体上的帖子是否会造成重大伤害?
它可能会伤害个人吗?如果广泛分享,会不会损害社会?
一个潮汐舱的挑战帖
解释:这个有害的社交媒体挑战是造成死亡的原因。
辣酱的挑战
解释:有些人在品尝各种辣酱时可能会有一些不适。虽然有些人在品尝各种辣酱时可能会有一些不适,但分享这种挑战不太可能会造成重大伤害。
一段音乐视频
解释:这种类型的内容通常没有什么伤害的风险。
网上商业和产品评论
考虑一下产品。该产品是否会造成重大伤害?
购买处方药
解释:处方药有可能造成伤害,需要从有执照的药店购买。
审查某种类型的汽车
解释:虽然汽车是大宗采购,但很多人都会向朋友和家人询问汽车的情况。
购买铅笔
解释:铅笔和其他日常用品不太可能造成伤害。

如果你很难决定一个话题是否是YMYL,请考虑以下问题。

  1. 一个谨慎的人是否会寻找专家或高度信任的来源以防止伤害?即使是轻微的不准确也会造成伤害吗?如果是,那么这个话题就可能是YMYL。
  2. 这个具体的话题是否是大多数人只满足于随便咨询朋友的话题?如果是,该话题很可能不是YMYL。

重要提示:对于明确的YMYL话题的页面,我们有非常高的页面质量评级标准,因为低质量的页面有可能对一个人的健康、财务稳定或安全,或社会的福利或福祉产生负面影响。在这些指南中,关于YMYL主题的页面质量评级例子将被标记为YMYL,以说明影响个人健康、财务稳定或安全、或社会福利或福祉的明确YMYL主题的高评级标准。

2.4 了解网页内容

一个网页上的所有内容都可以被归类为以下内容之一。主要内容(MC),补充内容(SC),或广告/货币化(Ads)。为了了解网页的目的并进行PQ评级,你需要能够区分网页的这些不同部分。

网页设计可能很复杂,所以一定要点击一下,探索一下页面。看看标签后面有什么样的内容,并测试一下互动页面的功能。标签后面的内容可能被认为是MC、SC或Ads的一部分,这取决于内容是什么。

2.4.1 识别主要内容(MC)

主要内容是指页面中直接帮助页面实现其目的的任何部分。网站管理员直接控制页面的MC(用户生成的内容除外)。MC可以是文字、图片、视频、页面功能(如计算器、游戏),也可以是用户生成的内容,如视频、评论、文章等,是用户添加或上传至页面的。请注意,一些页面上的标签会导致更多的信息(例如,客户评论),有时可以被视为页面MC的一部分。

MC还包括页面顶部的标题(例子)。描述性的MC标题允许用户在访问哪些页面时做出明智的决定。有用的标题总结了页面上的MC。

网页的类型和目的用黄色突出显示的MC
新闻网站主页:目的是让用户了解最近或重要的事件。MC – 新闻主页
新闻文章页:目的是传达有关某一事件或新闻主题的信息。MC – 新闻文章
商店产品页面:目的是销售或提供产品的信息。
●评论、发货和安全信息标签后面的内容被认为是MC的一部分。
MC – 购物页面
视频页:目的是分享关于猫的视频。MC – 视频页
货币转换器页面:目的是计算不同货币的等值金额。MC – 货币换算器
博客文章页:目的是分享电视节目中使用的音乐。MC – 博客文章页
搜索引擎主页:目的是让用户输入查询并在互联网上搜索。MC – 搜索引擎主页
银行登录页面:目的是让用户在网上登录银行。MC – 银行登录页面
2.4.2 识别补充内容(SC)Supplementary Content

补充内容有助于页面上的良好用户体验,但并不直接帮助页面实现其目的。补充内容由网站管理员控制,是用户体验的一个重要部分。一个常见的SC类型是导航链接,允许用户访问网站的其他部分。请注意,在某些情况下,标签后面的内容可能被认为是页面SC的一部分。

有时,识别SC的最简单方法是寻找页面中不属于MC或Ads的部分。

网页的类型和目的SC用蓝色标出
新闻文章页:目的是传达有关某一事件或新闻主题的信息。 SC – 新闻文章SC – 新闻文章
商店产品页面:目的是销售或提供关于产品的信息。SC – 购物页
视频页:目的是分享关于猫的视频。SC – 视频页
博客文章页:目的是分享一个电视节目中使用的音乐。SC–博客文章页
2.4.3 识别广告/货币化(Ads)

广告可能有助于提供良好的用户体验。广告/货币化(Ads)是指为了使页面货币化(赚钱)而显示的内容和/或链接。广告的存在或不存在本身并不是质量评级高或低的原因。如果没有广告和货币化,一些网页就不可能存在,因为维护一个网站和创造高质量的内容是需要钱的。

有几种不同的方法可以使一个网页盈利,包括广告和联盟计划。关于网站货币化的更多信息,请看这里。请注意,移动页面的货币化可能比桌面页面的货币化更微妙。

最常见的货币化类型是广告。广告可能被标记为 “广告”、”赞助链接”、”赞助列表”、”赞助结果” 等。通常情况下,你可以点击链接或将鼠标放在内容上,以确定它们是否是广告,因为它们通常指的是该网站以外的一个URL。当你重新加载页面时,广告可能会改变,不同的用户可能会在同一个页面上看到不同的广告。

网站管理员可以选择在其页面上显示广告(如加入广告网络),但他们不一定能直接控制广告的内容。然而,我们会认为网站对所展示的广告的整体质量负责。

重要的是。就本准则而言,我们将认为任何类型的货币化链接都是 “广告”。请参见这里,了解不同类型的网站货币化。

网页的类型和目的红色显示的广告
新闻文章页:目的是传达有关某一事件或新闻主题的信息。广告 – 新闻文章
视频页:目的是分享一个关于猫的视频。广告 – 视频页
博客文章页:目的是分享一个电视节目中使用的音乐。广告–博客文章页
商店产品页:目的是销售或提供有关产品的信息。无广告–购物页
2.4.4 页面各部分的总结

让我们把它放在一起。

  • 主要内容(MC)是页面中直接帮助页面实现其目的的任何部分。MC是(或应该是!)页面存在的原因。主体内容的质量在网页的质量评级中起着非常大的作用。
  • 补充内容(SC)也很重要。补充内容可以帮助一个页面更好地实现其目的,也可以减损整体体验。
  • 许多网页都有广告/货币化(Ads)。如果没有广告和货币化,一些网页就不可能存在,因为维护一个网站和创造高质量的内容是需要钱的。广告的存在或不存在本身并不是质量评级高或低的原因。

在一些网页上,评论可能被认为是MC,而在其他网页上,它们可能被认为是SC。使用你的最佳判断力,并考虑到页面的目的。

不要太担心识别页面的每个小部分。想一想该网页的哪些部分是MC。接下来,寻找Ads。任何剩余的东西都可以被认为是SC。

网页的类型和目的MC,SC,和Ads 突出
新闻文章页:目的是传达有关某一事件或新闻主题的信息。摘要–新闻文章
商店产品页面:目的是销售或提供关于产品的信息。摘要–购物页
视频页:目的是分享关于猫的视频。摘要 – 视频页
货币转换页:目的是计算不同货币的等值金额。摘要–货币换算器
博客文章页:目的是分享一个电视节目中使用的音乐。摘要–博客文章页
银行登录页面:目的是让用户在线登录银行。摘要 – 银行登录页面

2.5 了解网站

页面作为网站的一部分来看,往往更有意义。页面质量评级中的一些标准是基于页面所属的网站。

为了了解一个网站,请在网站本身寻找有关该网站的信息。网站通常非常热衷于告诉你关于他们自己的一切!

你还必须寻找有关该网站的声誉信息。外部独立来源对该网站的评价如何?当网站对自己的评价和有信誉的独立来源对网站的评价不一致时,要相信独立来源。

2.5.1 找到主页

一个网站的主页通常包含或有关于该网站的重要信息的链接。网站管理员通常会让人们很容易从网站的任何页面进入网站的主页。

以下是如何找到一个网站的主页。

  • 检查你的PQ评级任务中URL的登陆页面。
  • 找到并点击标有 “主页 “或 “主页面 “的链接。
  • 找到它有困难吗?试着用 “Ctrl-F”(Mac上为 “command-F”)在页面上搜索 “主页 “或 “主页面 “的文字。你也可以尝试点击网站的标志,它通常在页面的顶部。

有时,你可能得到的网页或网站似乎没有导航链接,没有主页链接,也没有标志或其他手段来寻找主页。甚至一些高质量或最高质量的网页也缺乏导航到主页的方法。如果你找不到通往主页的链接,可以通过删除”.com”、”.org”、”.net”、”.info “等右边的所有内容来修改URL,然后刷新页面。

偶尔,你的评级任务将包括一个有两个或更多合理的 “主页 “候选人的URL。例如,你可能不确定网址https://finance.yahoo.com/calendar 的主页是http://finance.yahoo.com 还是http://www.yahoo.com。

重要的是:当你有一个以上的主页 “候选人 “时,请使用在评级任务中提供有关特定网页的最多信息的那个。使用你的判断。我们的目标是了解网页和与之相关的网站,而不是找到一个唯一的、正确的主页。

在下面的例子中,我们包括了在评分任务中要评估的网页的URL,以及它的相关主页的URL。我们还包括一张图片,显示了在登陆页面上点击哪里可以导航到主页。在图片中,你会看到一个红色的方框,围绕着你要点击的链接或标志来导航到主页。

任务页面的URL网站的主页图中显示了点击进入主页的位置
http://www.williams-sonoma.com/products/shun-premier-7-piece-knife-block-sethttp://www.williams-sonoma.comWilliams-Sonoma主页

这个显示在页面中央上方的 “WILLIAMS-SONOMA” 标志是可以点击的,并将用户带到网站的主页。
http://hms.harvard.edu/about-hms/facts-figureshttp://hms.harvard.edu
在这种情况下,我们会把哈佛医学院的网页http://hms.harvard.edu,而不是http://www.harvard.edu(这是哈佛大学的主页)视为主页。点击http://hms.harvard.edu/about-hms/facts-figures 顶部的标志,用户会进入http://hms.harvard.edu,而不是http://www.harvard.edu
哈佛医学院的事实和数据页面

页面左上角的这个“哈佛医学院”标志是可点击的,将用户带到哈佛医学院网站的主页。
2.5.2 查找谁是网站的负责人以及谁创建了网页上的内容

每个页面都属于一个网站,应该清楚地说明。

  • 谁(什么个人、公司、企业、基金会等)对该网站负责。
  • 谁(什么个人、公司、企业、基金会等)创建了你要评估的页面上的内容。

网站通常非常清楚谁创造了页面上的内容。这有很多原因:

  • 商业网站可能有他们想要保护的版权材料。
  • 企业想让用户知道他们是谁。
  • 艺术家、作者、音乐家和其他原创内容创造者通常希望被人知道和欣赏。
  • 基金会通常希望得到支持,甚至是志愿者。
  • 高质量的商店希望用户在网上购买时感到舒适。
  • 网站希望用户能够区分自己创作的内容和其他用户添加的内容。

大多数网站都有 “联系我们” 或 “关于我们” 或 “关于” 页面,提供关于谁拥有该网站的信息。许多公司都有一个完整的网站或博客,专门介绍他们是谁,他们在做什么,有什么工作等。谷歌和万豪都是这样的例子,还有很多其他的例子。

谷歌官方博客
万豪酒店博客
西南航空公司博客
网飞科技博客

通常情况下,一个企业或组织要对网站的内容负责,而不是个人。IBM公司对ibm.com上的内容负责。克利夫兰诊所对clevelandclinic.org上的内容负责。个人不对这些网站上的内容负责,尽管许多人对创建和维护这些内容做出了贡献。在这些情况下,我们将认为企业或组织对每一个页面的内容以及网站的维护负责。

在一些网站上,用户创建了许多页面的MC,而企业或组织本身则维护网站。脸书公司负责脸书网站,但个人在其个人脸书页面上创建内容。维基百科公司负责维基百科网站,但个人创造文章内容。其他有用户生成内容的网站包括YouTube、Twitter、其他社交网站、其他文章发布网站、问答网站、论坛等。对于这些网站,你必须查看每个页面,以确定该页面内容的作者或创造者。

最后,有一些网站显示授权或联合的内容。这意味着该网站已经付了钱,或与内容的创作者有某种商业关系。在这些情况下,我们将认为网站对授权或联合内容的质量负责,即使这些内容不是由网站自己创造的。

2.5.3 查找关于我们、联系信息和客户服务信息

许多网站都有兴趣与他们的用户进行沟通。用户与网站联系的原因有很多,从报告问题(如网页损坏)到要求删除内容。许多网站为用户提供了多种联系网站的方式:电子邮件地址、电话号码、实际地址、网络联系表格等。有时,这些联系信息甚至是按部门组织的,并提供可联系的个人姓名。

需要的联系信息的类型和数量取决于网站的类型。联系信息和客户服务信息对于处理金钱的网站极为重要,如商店、银行、信用卡公司等。用户需要一种方式来提出问题或在出现问题时获得帮助。

对于购物网站,我们会要求你做一些特别检查。寻找联系信息4,包括商店的付款、交换和退货政策。有时这些信息会列在<客户服务>下。

有些类型的网站需要较少的细节和较少的联系信息,以达到其目的。例如,幽默网站可能不需要像我们期待的网上银行网站那样的详细联系信息水平。

偶尔,你可能会遇到一个有合法理由要求匿名的网站。例如,个人网站可能不包括个人联系信息,如个人的家庭地址或电话号码。同样,有用户生成的内容的网站可能允许作者只用别名或用户名来识别自己的身份。

要找到一个网站的联系或客户服务信息,从主页开始。寻找 “联系我们 “或 “客户服务 “链接。如果你找不到 “联系我们 “的页面,请浏览该网站。有时你会在 “公司网站 “链接上找到联系信息,甚至在公司的Facebook页面上。做一个侦探吧!

请注意,不同的地方可能有他们自己的具体标准和要求,在网站上应该提供哪些信息。

2.6 对网站和主要内容创造者的评价

PQ评级的一个重要部分是了解网站的声誉。如果主持人的创造者与网站的创造者不同,那么了解创造者的声誉也很重要。

一个网站的声誉是基于真实用户的经验,以及作为网站主题专家的人的意见。请记住,网站往往代表真实的公司、组织和其他实体。因此,声誉研究同时适用于网站和网站所代表的实际公司、组织或实体。

了解更多关于网站和内容创作者的声誉,也可以帮助你了解一个网站最出名的是什么,从而了解它的目的完成得如何。例如,报纸可能以高质量、独立的调查性报道而闻名,而讽刺性网站可能以其幽默而闻名。

许多网站都急于告诉用户它们有多棒。一些网站管理员阅读了这些评级指南,并在 “评论” 在各种评论网站上。但对于PQ评级,你应该致力于寻找关于网站和MC创作者的独立声誉信息来源,而不是仅仅依靠网站本身或内容创作者的说法。

你的工作是评估该网站和MC创作者的声誉。请研究该网站和内容创建者,了解其他人和专家的意见。

2.6.1 对网站声誉和主要内容创建者的研究

使用声誉研究来了解真正的用户以及专家对一个网站的看法。寻找评论、参考资料、专家建议、新闻文章以及其他由个人创建/撰写的关于该网站的可信信息。

用户评论往往是提供产品或服务的网站的有用声誉来源。你可以考虑将大量详细、可信的正面用户评论作为正面声誉的证据。

对于其他类型的网站,声誉信息的来源将根据网站代表的主题或公司/组织/实体的类型而有所不同。例如,你可能会发现一家报纸(有一个相关的网站)赢得了新闻奖项。著名的奖项或高质量原创报道的历史是积极声誉的有力证据。

对于个人作者和内容创作者,传记信息文章可以是一个很好的声誉信息来源。

对于YMYL信息主题,网站或内容创作者的声誉应该由该领域的专家来评判。专家来源的推荐,如专业协会,是非常积极的声誉的有力证据。

仔细考虑页面的目的,该主题是否是YMYL,以及哪种声誉信息最适用。例如,客户的评级和评论可能对网上商店的声誉研究有帮助,但对医疗信息网站来说就不那么重要了。

对于你遇到的所有网站和内容创作者,只要能找到既定的声誉,声誉研究都是必要的。不要只是假设你个人使用的网站有良好的声誉。请做研究! 你可能会对你的发现感到惊讶。

2.6.2 声誉信息的来源

寻找由个人撰写的信息,而不是统计数据或其他机器编制的信息。新闻文章、维基百科文章、博客文章、杂志文章、论坛讨论和独立组织的评级都可以成为信誉信息的来源。寻找独立、可信的信息来源。

有时,你会发现一个网站的信息与它的声誉无关。例如,像Alexa这样的网页有关于网站的互联网流量的信息,但不提供正面或负面声誉的证据。你可以忽略这些信息,因为它对页面质量评级没有帮助。

2.6.3 客户对商店/企业的评论

客户评论对评估一家商店或企业的声誉很有帮助。然而,你应该谨慎地解释这些评论,特别是在只有几条的情况下。对正面和负面的用户评论都要持怀疑态度。任何人都可以写这些评论,包括网站的创建者或商店或企业为此目的雇用的人。

在解释客户评论时,尽量找到更多的评论。任何商店或企业都可能得到一些负面评论。这是完全正常的,也是意料之中的。大型商店和公司有数千条评论,大多数会收到一些负面评论。

阅读评论也很重要,因为评论的内容很重要,而不仅仅是数量。可靠的、令人信服的关于欺诈和财务错误行为的报告是极度负面声誉的证据。单独遇到一个粗鲁的店员或延迟收到一个包裹,不应视为负面声誉信息。请使用你的判断力。

2.6.4 如何搜索信誉信息

以下是如何研究网站的声誉。

1.确定网站的 “主页”。例如,对于IBM网站,ibm.com就是主页。你可能需要确定内容的创建者,如果它与整个网站的内容不同。

2.以ibm.com为例,在Google上尝试以下一个或多个搜索。

  • [ibm -site:ibm.com]。搜索IBM,不包括ibm.com上的网页。
  • [“ibm.com” -site:ibm.com]。搜索 “ibm.com”,不包括ibm.com上的页面。
  • [ibm reviews -site:ibm.com] 搜索IBM的评论,不包括ibm.com上的页面。
  • [“ibm.com” reviews -site:ibm.com]。搜索关于 “ibm.com “的评论,不包括ibm.com上的页面。
  • 对于内容创作者,尝试搜索他们的名字或别名。

注意:在搜索声誉信息时,尽量寻找不是由网站、公司本身或个人撰写或创建的来源。例如,IBM可能有其密切维护的官方Facebook或Twitter页面,这不会被认为是关于该公司声誉信息的独立来源。请看这里维基百科上关于识别和使用独立来源的文章。

3.寻找文章、参考资料、专家推荐,以及其他由人们撰写的关于网站或内容创建者的可信信息。对于企业,寻找来自各种来源的声誉信息和评论。对于内容创作者,寻找传记数据和其他不是由内容创作者自己写的来源。

高质量的新闻文章和信息文章可能是公司/组织/实体和内容创建者的良好信息来源。搜索这类文章。例如,尝试[ibm site:en.wikipedia.org]或[“ibm.com” site:en.wikipedia.org]。新闻文章和信息文章可以帮助你了解一个公司,并可能包括与声誉有关的具体信息,如奖项和其他形式的认可,或者也包括争议和问题。请注意,一些信息性文章包括一条信息,警告用户在某些内容上存在分歧,或者内容可能已经过时。这可能表明有必要进行额外的研究。

4.确保你找到的信息适合于判断网站或内容创建者的声誉。例如,YMYL主题的声誉信息应该来自于对相关YMYL主题有专业知识的来源。

以下是一些声誉信息的例子:

网站关于本网站的声誉信息描述
annualcreditreport.comSearch results for [annualcreditreport.com
-site:annualcreditreport.com]
 
Wikipedia article about annualcreditreport.com 

Reputable article about annualcreditreport.com
积极的信誉信息:美国的用户可以通过提供他们的社会安全号码在这个网站上获得免费的信用报告。请注意,维基百科上的文章告诉我们
“AnnualCreditReport.com是联邦授权的唯一获得免费信用报告的来源。”
注意:几乎每个网站都会有关于客户服务的投诉,所以在你的声誉研究中查看各种来源和评论是很重要的。
clevelandclinic.orgSearch results for [clevelandclinic.org] 

Wikipedia article about clevelandclinic.org

Reputable article about the best hospitals in the U.S.
积极的声誉信息:根据维基百科,克利夫兰诊所 “目前被认为是美国四大医院之一”,这可以通过参考资料部分引用的知名新闻文章来证实。用户可以信任这个网站上的医疗信息。
csmonitor.comSearch results for [csmonitor.com
-site:csmonitor.com]
 
Wikipedia article about The Christian Science Monitor
积极的声誉信息:请注意维基百科上关于《基督教科学箴言报》的文章中突出显示的部分,它告诉我们该报纸已经赢得了几个著名的奖项。从这些信息可以推断出,csmonitor.com网站有一个积极的声誉。
kernel.orgSearch results for [kernel.org –site:kernel.org] 

Wikipedia article about kernel.org
积极的声誉信息:根据维基百科的文章,”Kernel.org是一个主要的Linux内核的源代码库,是流行的Linux操作系统的基础。它使所有用户都能获得所有版本的源代码。它还承载了各种其他项目,如谷歌安卓。该网站的主要目的是为Linux内核开发者和Linux发行版的维护者提供一个资源库”。
Site selling children’s jungle gymSearch to find reputation information 

Search to find reviews

Negative review on a business review page 1 

Negative review on a business review page 2 

Negative news article
极其负面的声誉信息:这个企业在商业评论网站上的评分很低。有一篇关于金融欺诈的新闻报道。网站上有很多评论,描述用户汇款后没有收到任何东西。
Site selling products related to eyewearSearch to find reputation information

Negative review on a business review page Wikipedia article

Article about business’ criminal behavior
极端负面/恶意的信誉信息:该网站从事犯罪行为,如对用户进行人身威胁。
Organization serving the hospitalized veteran communityNegative review 1 

Negative review 2 

Negative review 3 

Negative review 4
极其负面的声誉信息:在新闻网站和慈善监督网站上有许多关于这个组织的详细负面文章,描述了欺诈和财务处理不当的情况。
2.6.5 当你发现没有信誉信息时该怎么做

你应该期望找到大型企业和大型组织的网站,以及知名内容创作者的声誉信息。

通常,你会发现小型组织的网站声誉信息很少或没有。这并不表示积极或消极的声誉。许多小型的本地企业或社区组织有一个小的 “网络存在”,并依赖于口碑,而不是在线评论。对于这些小型企业和组织来说,缺乏声誉不应该被认为是页面质量低下的表现。

3.0 整体页面质量评级

在一个较高的水平上,以下是页面质量评级的步骤。

  1. 评估该网页的真正目的。
  2. 评估该网页是否有可能成为有害的、不可信任的或垃圾邮件,如本指南第7.0节中所定义的。
  3. 否则,PQ评级是基于页面实现其目的的程度,使用下面关于最低最高质量页面的章节中所概述的标准。

在页面质量评级任务中,你将使用页面质量滑动标尺(滑块)来分配整体的PQ评级。该滑块看起来像这样。

你也可以使用Lowest+Low+Medium+High+这些介于两者之间的评级。请把 “+”理解为 “+ ½”,意思是Lowest+等级介于LowestLow之间,Low+介于LowMedium之间,等等。

在下面的章节中,你将了解到最低最高质量的网页的特点。

3.1 页面质量评级。最重要的因素

以下是在选择网页质量总体评级时需要考虑的最重要因素。

  • 网页的目的
  • 专业性、权威性、可信度:这是一个重要的质量特征。利用你对以下额外因素的研究,为你的评级提供信息。
  • 主要内容的质量和数量:评级应以任务URL的登陆页面为基础。
  • 网站信息/关于谁负责MC的信息:寻找关于网站以及MC创建者的信息。
  • 网站声誉/关于谁负责MC的声誉:将提供链接以帮助进行声誉研究。

注意:有些任务可能会要求你在手机上查看页面,但在桌面上做研究(例如,寻找网站信息和声誉)。其他任务可能要求你在桌面上做所有事情。请遵循任务中的指示。

3.2 专业性、权威性和可信度(E-A-T)

expertise, authoritativeness, and trustworthiness (E-A-T)

专业知识、权威性和可信度(E-A-T)的数量是非常重要的。请考虑。

  • MC的专业知识。
  • MC、MC本身和网站的权威性。
  • MC、MC本身和网站的可信度。

请记住,有高E-A-T的网页和各种类型的网站,甚至是八卦网站、时尚网站、幽默网站、论坛和问答网页等等。事实上,有些类型的信息几乎只存在于论坛和讨论中,在那里,专家群体可以对特定的主题提供有价值的观点。

  • 高E-A-T医疗建议应该由具有适当医疗专业知识或认证的人或组织撰写或制作。高E-A-T医疗建议或信息应以专业的风格编写或制作,并应定期进行编辑、审查和更新。
  • 高E-A-T的新闻文章应以新闻专业的方式制作,4它们应包含事实准确的内容,以帮助用户更好地理解事件的方式呈现。高E-A-T新闻来源通常有既定的编辑政策和健全的审查程序(例子1例子2)。
  • 关于科学主题的高E-A-T信息页面应该由具有适当科学专长的人或组织制作,并在存在这种共识的情况下代表已确立的科学共识。
  • 高E-A-T的财务建议、法律建议、税务建议等,应来自值得信赖的来源,并定期维护和更新。
  • 关于房屋改造(可能花费数千美元并影响你的生活状况)或育儿问题(可能影响一个家庭的未来幸福)等主题的高E-A-T建议页面也应来自用户可以信任的 “专家” 或经验丰富的来源。
  • 关于爱好的高E-A-T页面,如摄影或学习弹吉他,也需要专业知识。

有些主题需要不太正式的专业知识。许多人对产品或餐馆写了非常详细、有帮助的评论。许多人在论坛、博客等地方分享技巧和生活经验。这些普通人在他们有生活经验的话题上可能被认为是专家。如果创建内容的人看起来有一定类型和数量的生活经验,使他或她成为该主题的 “专家”,我们将重视这种“日常专业知识”,而不会因为该人/网页/网站在该领域没有 “正式” 教育或培训而受到惩罚。

甚至有可能在YMYL主题中拥有日常的专业知识。例如,有一些论坛和支持页面是为患有特定疾病的人准备的。分享个人经验是日常专业知识的一种形式。考虑一下这个例子。在这里,论坛参与者讲述了他们的亲人患肝癌后活了多长时间。这是一个分享个人经验的例子(在这方面他们是专家),而不是医疗建议。具体的医疗信息和建议(而不是生活经验的描述)应该来自医生或其他健康专家。

思考一下该页的主题。该网页需要什么样的专业知识才能很好地实现其目的?专业知识的标准取决于该网页的主题。

4.0 高质量的网页

在本节中,我们将描述质量网页的特点,并给出许多例子。例子有助于校准你的评级,所以请审查每一个例子。

4.1 高质量网页的特点

质量的网页几乎可以用于任何有益的目的,从提供信息到让人发笑,到艺术地表达自己,再到在线购买产品或服务。

怎样才能成为一个质量的网页?一个质量的网页应该有一个有益的目的,并能很好地实现这一目的。此外,质量的网页还具有以下特点。

  • 高水平的专业性、权威性和可信性(E-A-T)。
  • 令人满意的高质量MC数量,包括一个描述性或有帮助的标题。
  • 令人满意的网站信息和/或关于谁负责该网站的信息。如果该网页主要用于购物或包括金融交易,那么它应该有令人满意的客户服务信息。
  • 负责页面上 MC 的网站的良好网站声誉。 MC 创建者的良好声誉(如果与网站的声誉不同)。

4.2 高质量的主要内容的数量令人满意

MC 的质量是页面质量评级中最重要的标准之一,并通知页面的 E-A-T。对于所有类型的网页,创建高质量的 MC 至少需要以下一项:时间、精力、专业知识和才能/技能。对于新闻文章和信息页面,高质量的 MC 必须对主题事实上准确,并且必须得到专家共识的支持(如果存在这种共识)。

对于您评估的每一页,在得出结论之前花几分钟检查 MC。阅读文章、观看视频、查看图片、使用计算器、玩在线游戏等。记住 MC 还包括页面特性和功能,因此请测试页面。例如,如果该页面是商店网站上的产品页面,请将至少一种产品放入购物车以确保购物车正常运行。如果该页面是在线游戏,请花几分钟玩一下。

该页面的目的将帮助您确定该页面的高质量内容意味着什么。例如,高质量的信息页面应该是事实准确、文字清晰且全面的。高质量的购物内容应该允许用户找到他们想要的产品并轻松购买产品。高质量的幽默或讽刺应该是有趣的,而事实准确性不是要求,只要页面会被用户理解为讽刺。

满足页面所需的内容量取决于页面的主题和目的。具有大量可用信息的广泛主题的高质量页面将比狭窄主题的高质量页面具有更多内容。以下是一些具有令人满意的高质量 MC 的页面示例。

网页讨论
西伯利亚哈士奇信息页面西伯利亚雪橇犬(一种狗)是一个狭隘的话题。 虽然这个百科全书登陆页面的 MC 比一些关于更广泛主题的百科全书页面少,但它具有令人满意的数量,清晰,高质量的 MC。
厨房立式搅拌机购物页面信誉良好的购物网站上的此购物页面具有令人满意的高质量MC。 该页面提供制造商的产品规格,以及原始产品信息,超过 90 条用户评论,运输和退货信息,产品的多个图像等。注意:页面链接后面的部分 MC(“项目详细信息, ” “项目规格”、“客人评论”等)。 即使您必须单击这些链接才能看到内容,它仍然被视为 MC。
电影评论页面这部由影评人撰写的影评拥有令人满意的高质量 MC。 写这篇影评的时间、精力和天赋/技能都投入了。

4.3 清晰和令人满意的网站信息。谁负责和客户服务

了解谁负责网站是评估大多数类型网站的 E-A-T 的关键部分。 高质量的页面应该有关于网站的清晰信息,以便用户放心信任该网站。

E-A-T 评估所需的信息量取决于网站的类型。 例如,关于 YMYL 主题的网站需要高度的信任,因此它们通常需要令人满意的信息,即网站内容的负责人。 此外,优质的门店和金融交易网站也需要清晰、满意的客服信息来帮助用户解决问题。

其他与 YMYL 主题无关的网站可能需要较少的网站信息,具体取决于网站的目的。 例如,对于某些网站,电子邮件地址可能就足够了。

4.4 积极的声誉

声誉是使用高评级时的一个重要标准,并告知页面的E-A-T。虽然一个页面可以在没有声誉的情况下获得高评级,但高评级不能用于任何有令人信服的负面声誉的网站。 记住,在做研究时,一定要考虑负面评价背后的原因,而不仅仅是评价本身。

4.5 高水平的专业性/权威性/可信性(E-A-T)

高质量的网页和网站需要足够的专业知识,以便在其主题上具有权威性和可信性。请记住,各种类型的 “专家 “网站都有,甚至是八卦网站、时尚网站、幽默网站、论坛和问答页面等等。事实上,有些类型的信息几乎只存在于论坛和讨论中,那里的专家社区可以为特定主题提供有价值的观点。

思考一下页面的主题。该页面需要什么样的专业知识才能很好地实现其目的?专业知识的标准取决于页面的主题。例如,关于科学主题的高质量的新闻文章和信息页面应该代表既定的科学共识,如果存在这种共识的话。

4.6 高质量网页的例子

网页/内容类型高质量特征PQ评级和解释
高:新闻1
一个报纸的主页
  • 令人满意的高质量MC数量
  • 积极的声誉(网站)

报纸主页上的新闻往往是对社会有重大影响的话题。这是一个YMYL的主题。
这是一份获得过多个著名奖项的报纸的主页。这份报纸因其客观的报道而拥有良好的声誉。
高:新闻2
报纸网站上的观点文章
  • 令人满意的高质量MC数量
  • 积极的声誉(网站)
  • 出版商和/或作者的高E-A-T


这是一篇由美国明尼苏达州最大的报纸的编辑部撰写的意见稿。这一页清楚地标明是一篇观点文章,欢迎明尼苏达大学的新足球教练。
高:政府机构
美国海军天文台主时钟页面
  • 高E-A-T为目的的页面

本页的目的是显示7个不同时区的美国海军天文台官方主钟时间。该页面以清晰的方式显示时钟信息。
易读的格式显示时钟信息。海军天文台对这类信息具有高度的可信性和权威性。
高: 幽默
幽默网站上的文章
  • 高E-A-T为目的的页面

这个网站以其幽默、讽刺性的文章而闻名。这是一个可爱的例子,是一篇令人满意的搞笑文章。
高:小企业1
当地的鱼和薯条餐馆
  • 高E-A-T为目的的页面

这是一个餐厅网站的 “关于我们 “的页面。这个页面提供了关于餐厅何时开业以及游客可以期待什么的信息。网站上的其他页面提供了关于该餐厅的信息,包括地址、菜单、其他联系信息等。这个网站具有高度的权威性,因为它是关于自己的。
高:小企业 2
地方保护中心
  • 高E-A-T为目的的页面
  • 令人满意的高质量MC的数量

这是一个当地保存中心的新闻和更新部分,销售家禽、蔬菜等。
注意:这个例子是在2014年添加的,所以
“新闻和更新 “是及时的。
高:博客文章
关于婴儿车的育儿文章
  • 令人满意的高质量MC数量
  • 非常积极的声誉(网站)
  • 具体来说,这个特定的博客和作者的高E-A-T和积极声誉

这是一篇关于一家报纸的博文,该报纸曾获得多个著名奖项。这篇博文的作者已经成为著名的育儿问题专家。她是这个网站和其他媒体网站的定期撰稿人。
高:购物1
流行商店网站上的背包购物页面
  • 令人满意的高质量MC数量
  • 积极的声誉(网站)

这个页面的目的是让用户购买一个学校背包。该页面提供了很多不同的背包选择,其中一些背包有用户评论。
这是一个知名的、有信誉的商家,网站上有详细的客户服务信息。
高:购物2
商店网站上的浴室装饰品页面
  • 令人满意的高质量MC数量
  • 积极的声誉(网站)

该公司销售自己的高端、时尚的婴儿和儿童家具及配件系列。它在这些特定类型的商品方面有良好的声誉以及专业知识。
该网站上销售的许多产品都是这家公司独有的。
高:视频1
视频网站上的周六夜现场视频
  • 令人满意的或全面的非常高质量的MC数量
  • 高E-A-T为目的的页面

本视频页面的主持人是《周六夜现场》的一集,这是一个非常受欢迎的电视节目。
高:视频2
“工程师的猫咪指南 “视频
  • 令人满意的高质量MC的数量
  • 在养猫问题上有较高的E-A-T(日常专业知识)

这是一个幽默的、高质量的、制作精良的视频,有超过650万的浏览量(还在增加),说明了猫的正确护理和实际好处。视频中的两位工程师在养猫方面有着日常的专业知识。对于像这样一个幽默的视频,专业知识不一定要以训练有素的兽医的形式出现。
高:游戏
在线游戏
  • 令人满意的或全面的非常高质量的MC数量
  • 作为孩子们的教育工具,(网站)具有积极的声誉

高度吸引人的游戏,有多个关卡,可以让孩子玩上几个小时。这个网站在教育儿童了解动物方面有积极的声誉。
高:问与答
癌症患者能活多长时间
  • 以个人叙事的形式提供了令人满意的高质量MC

一个人患了某种疾病可能会活多久,可能会大大影响人生的决定。这是一个YMYL话题。
这是一个关于医学问题的问答页面,有生活经验的非专家都能很好地回答。有许多回答描述了所爱的人在诊断后活了多长时间。该网页的重点是经验,而不是医疗建议。许多回答都是基于个人经验,对这个话题很有帮助。
高:百科全书
关于美国南北战争的百科全书文章
  • 满意的或全面的高质量MC数量
  • 积极的声誉(网站)
  • 文章的E-A-T高

这是一篇关于美国南北战争的详细文章。引文支持这篇文章的E-A-T。
注意:虽然大部分内容在移动页面上是可见的,但我们认为标题下的内容(你需要展开)是MC的一部分。(要看屏幕截图,你需要放大图片)。
高:论坛1
鉴定一个豪华设计师的皮包
  • 高E-A-T为目的的页面
  • 令人满意的高质量MC的数量

这个论坛以讨论奢侈品设计师的皮包而闻名。 在这个特定的论坛页面上,会员们正在咨询论坛专家,他们有鉴定这个品牌的包的专业知识。这些专家可以分辨出某个包是真品还是假货。虽然顶部有一个广告,论坛信息中也有一些广告,但这并没有分散主持人的注意力,主持人很容易找到。
(要看截图,你需要放大图片)。
高:论坛2
水族馆的景观设计
  • 高E-A-T为目的的页面
  • 令人满意的高质量MC的数量

这个讨论的重点是为一个特定的Paludarium(一个有陆生和水生元素的水族箱)进行造景。 论坛成员之间就水族箱中使用的材料类型和物种进行了大量的讨论和互动。这些帖子显示了水族箱造景这一利基话题的专业性。

5.0 最高质量的网页

最高质量的网页是为有益的目的而创建的,并能很好地实现其目的。高质量和最高质量之间的区别是基于MC的质量和数量,以及声誉和E-A-T的水平。

是什么让一个页面具有最高质量?除了高质量页面的属性外,最高质量的页面必须至少有以下特征之一。

  • 非常高的专业性、权威性和可信性(E-A-T)水平。
  • 非常令人满意的高质量或最高质量MC的数量。
  • 对页面上的MC负责的网站有非常积极的网站声誉。如果MC的创造者与网站的创造者不同,则其声誉非常积极。

5.1 质量非常高的MC

当网页的MC是由高度的时间和努力,特别是专业知识、才能和技能创造出来的时候,我们将认为它是非常高或最高质量的,4这可以为网页的E-A-T提供证据。非常高质量的MC可能是由专家、业余爱好者、甚至是具有日常专业知识的人创建的。我们的标准取决于页面的目的和内容的类型。对于YMYL的主题,有一个高标准的准确性和完善的医学/科学/历史共识,如果存在这种共识的话。

区分高质量MC的一个因素通常是为特定网站创造独特的原创内容。虽然构成原创内容的内容可能因网站的类型而有很大不同,但以下是一些例子。

  • 对于新闻:非常高质量的MC是原创性的报道,它提供的信息如果不在文章中披露,就不会被人知道。原创的、深入的、调查性的报道需要高度的技巧、时间和努力。通常,非常高质量的新闻内容会包括对主要来源的描述,以及在内容创作过程中参考的其他原创报道。非常高质量的新闻内容必须是准确的,并应符合专业的新闻标准。
  • 对于艺术内容(视频、图片、摄影、写作等):非常高质量的MC是由高度熟练和有才华的艺术家或内容创造者创造的独特和原创内容。这样的艺术内容需要高度的技巧/才能、时间和努力。如果艺术内容与YMYL主题有关(例如,以告知或动摇对YMYL主题的意见为目的的艺术内容),应适用YMYL标准。
  • 对于信息内容:非常高质量的MC是原创的、准确的、全面的、清晰的沟通、专业的表达,并应酌情反映专家的共识。对不同类型的信息的期望值可能有所不同。例如,科学论文与集邮等爱好的信息有一套不同的标准。然而,所有类型的高质量的信息内容都有一个共同的特点,那就是准确、全面和清晰的交流,此外,还要符合适合该主题或领域的标准。

对于具有令人满意的或全面的高质量MC内容的网页,最高等级是合理的。

5.2 非常积极的声誉

在给予最高评级时,广泛的声誉研究很重要。非常积极的声誉通常是基于著名的奖项或来自知名专家或专业协会对该网页主题的推荐。维基百科和其他信息来源可以作为声誉研究的一个良好起点。

特别是对于YMYL主题,需要对声誉进行仔细检查。YMYL声誉应基于专家、专业协会、奖项等方面的证据。对于购物网页,专家可以包括使用过该商店的网站进行购买的人;而对于医疗建议网页,专家应该是具有相应医疗专业知识或认证的人或组织。请查阅第2.3节,了解YMYL主题的类型。

对于一些主题,如幽默或食谱,不那么正式的专业知识也是可以的。对于这些话题,受欢迎程度、用户参与度和用户评论都可以被视为声誉的证据。对于那些不太需要正式专业知识的话题,如果网站在其话题或内容类型上非常受欢迎,深受喜爱,并且专注于帮助用户,就可以被认为是具有积极的声誉。

5.3 非常高的E-A-T水平

最高质量的网页和网站有非常高的专业水平,或者是高度权威或高度值得信赖的。

正式的专业知识对于YMYL主题,如医疗、金融或法律咨询,是非常重要的。 对于食谱或幽默等主题,专业知识可能不那么正式。一个关于烹饪的专家页面可能是一个专业厨师网站的页面,也可能是一个专家内容创作者的视频,他在YouTube上上传了非常高质量的烹饪视频,是他们专业领域中最知名和最受欢迎的食谱内容创作者之一。请重视生活经验和
适当的 “日常专业知识”。对于某些主题,最专业的信息来源是普通人在个人博客、视频、论坛、评论、讨论等方面分享他们的生活经验。

思考专业知识、权威性和可信赖性对页面的主题意味着什么?谁是专家?是什么使一个来源对该主题值得信赖?是什么使一个网站对该主题具有高度的权威性?非常高的E-A-T的标准将根据页面的主题而有所不同。YMYL主题将需要更高的标准。

5.4 最高质量的网页示例

6.0 低质量的网页

6.1 缺乏专业性、权威性或可信性(E-A-T)

6.2 主要内容质量低

6.3 主要内容的数量不令人满意

6.4 分散注意力的广告/SC

6.5 网站或主要内容创造者的混合或轻度负面声誉

6.6 关于网站或主要内容创造者的信息量不令人满意

6.7 低质量网页的例子

7.0 质量最低的网页

7.1 对自己或其他个人造成伤害

7.2 对特定群体造成伤害

7.3 有害的误导性信息

7.4 不值得信任的网页或网站

7.4.1 关于网站或主持人的信息不充分,不符合网页的目的
7.4.2 网站或MC创建者的E-A-T最低,声誉最低
7.4.3 欺骗性的页面目的和欺骗性的MC设计
7.4.4 故意阻挠或掩盖MC
7.4.5 可疑的恶意行为

7.5 垃圾邮件网页

7.5.1 无法确定目的,无MC,少MC,或质量最低的MC
7.5.2 被黑客攻击、污损或垃圾邮件的网页
7.5.3 自动生成的MC
7.5.4 复制的MC
7.5.5 如何确定内容是否是复制的

7.6 最低质量的网页示例

8.0 中等质量的页面

中等质量页面的例子

9.0 页面质量评级任务

9.1 网页质量评级任务的说明

9.2 声誉和E-A-T。网站还是主要内容的创造者

10.0 特定类型页面的质量标准

10.1 百科全书页的评级

10.2 有错误信息或没有MC的页面的评分

10.3 论坛和问答页面的评级

11.0 页面质量评级的常见问题

第二部分:了解搜索用户的需求

12.0 了解搜索用户、查询和结果

12.1 重要的评级定义和想法

12.2 了解查询

12.3 地域性和用户位置

12.4 有明确位置的查询

12.5 具有多种含义的查询

12.6 查询含义可能随时间变化

12.7 了解用户的意图

12.7.1 了解和认识简单的查询
12.7.2 做查询
12.7.3 网站查询
12.7.4 亲自访问查询和用户位置
12.7.5 有多个用户意图的查询

12.8 了解结果块

12.8.1 网络搜索结果块示例
12.8.2 特殊内容结果块示例

第3部分:需求满足评级指南

13.0 使用需求满足度量表进行评分

13.1 评价结果区块。块内容和着陆页

13.2 完全满足(FullyM)

13.2.1 完全满足(FullyM)结果块的例子
13.2.2 不能有完全满足结果的查询示例

13.3 高度满足(HM)

13.3.1 高度符合(HM)结果块的例子

13.4 中度满足(MM)

13.4.1 “中度符合”(MM)结果区块的例子

13.5轻度符合(SM)

13.5.1略微符合(SM)结果区块的例子

13.6不符合要求(FailsM)

13.5.1略微符合(SM)结果区块的例子

13.6不符合要求(FailsM)

13.6.1 未能满足 (FailsM) 结果块的示例

14.0 页面质量与满足需求之间的关系

15.0 评价色情、外语和未加载结果

15.1 色情标志

15.2 需要满足色情结果的评级

15.2.1 明确的非色情意图查询需要达到等级
15.2.2 需要满足可能的色情意图查询的评级
15.2.3 需要满足明确色情意图查询的评级

15.3 举报非法图片

15.4外语标志

15.4.1 使用外语标志
15.4.2 外语成绩需要达到评级

15.5 未加载标志

15.5.1 使用未加载标志
15.5.2 需要满足等级和未加载标志

15.6 一些评分任务中的附加标志

16.0 对具有多种解释和意图的查询进行评级

16.1 对同时具有网站和亲自访问意图的查询进行评级

17.0 查询和登陆页面的特殊性

18.0 需要满足评级和新鲜度

19.0 拼写错误和输入错误的查询和结果

19.1 拼写错误和输入错误的查询

19.2 姓名查询

20.0 不完全符合 URL 查询的结果

21.0 产品查询:浏览和研究的重要性

22.0 对亲自访问的意图查询进行评级

22.1 用户位置重要(和不重要)的示例

23.0在非英语语言环境中评价英语语言结果

23.1 非英语语言环境中的英语(和非英语)结果示例

24.0 不同查询的评级字典和百科全书结果

附录:使用评估平台

25.0 概述

26.0 获取任务

27.0 使用评分界面的评分任务

28.0 发布任务

29.0 了解任务页面上的用户位置

30.0 在任务中报告重复结果

30.1预先识别的重复

30.2 评分者识别的重复

30.3 报告重复结果

31.0 满足需求的简化任务

附录 2:指南更改日志